课程分类:职业素养
授课老师:李杨
适用对象:企业员工
课程报价:15000元
会员价格:9.5折
授课时长:2-3天
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课程收益:
1、 帮助员工树立良好的职业思维和意识。
2、 对员工的职业生涯规划提出了目标和要求
3、 启发了员工与企业同成长、共命运的意识和思想。
4、 懂得了团队和组织对自己人生成长的重要性。
5、 以积极、健康的心态面对未来的工作和人生。
课程内容:
一、 积极进取的学习态度成就你的职业化
学习和思考能力决定了在企业你能走得多远飞得多高,因为任何项目都是需要学习和思考才可以改进或者创新的。当一个人没有了从外界,从他人学习新东西的能力或者兴趣时,当一个人不愿意思考或者没时间思考并且排斥创新时,他的进步与成长之路也就停止了
1. 个体学习意识与学习型组织
2. 没有良好的学习心态就学不会拥有职业化行为
3. 把握职业化的学习方向是成功的基础
4. 空杯心态是职业不断进步的保障
5. 学习力低下的具体表现与特征
6. 获得最佳学习效果的3个关键原则
二、 敬业精神与职业化思维导向
企业员工需要时刻树立“职业神圣”的观念。一个人对自己的职业不敬,便是对这一职业的亵渎,其结果是就会把事情做坏,给企业和个人带来双重损失。
1. 职业人的基本精神与思维导向
2. 理解职场规则与工作价值体现
3. 主动工作---变“要我做”为“我要做”
4. 责任意识是做好工作的内在动力
5. 不要“做一天和尚撞一天钟”而要“做一天和尚撞好一天钟”
三、 团队协作意识与职业化素质
意识到你是组织中的一员,要服从组织的共同目标。在银行内部,对你的上级负责,对你的项目负责;在客户面前,你的一言一行代表本银行的形象。职业人与个性人的区别是你的行为标准是组织化的还是个性化的。
1. 认识团队成功与个人成功的辩证关系
2. 组织目标是团队成员合作的旗帜
3. 团队成功与切斯特•巴纳德三原素理论
4. 清晰团队目标是组织运作的核心动力
5. 承认差异,理解差异,认可差异,是团队合作的关键
6. 不要用自己的价值观代替团队及他人的价值观
7. 要有信息共享的概念和行为,让信息的存储和传送"利己"更要"利他人"
四、 高效时间管理与职业化素质养成
人生最宝贵的两项资产,一项是头脑,一项是时间。无论你做什么事情,即使不用脑子,也要花费时间。因此,管理时间的水平高低,会决定你事业和生活的成败。
1. 职业成功=价值´速度2(S=V´C2)
2. 不要把重要的事拖成紧急的事才去处理
3. 时间浪费会造成生活和工作双重压力
4. 时间花费在哪里收获就会在哪里
5. “有所不为才能有所为”是职业成功的基础法则
6. 职场中PDCA循环系统与时间分配
7. 职业化行为与时间管理的20.80法则
五、 运用职业化沟通与呈现技巧提升工作绩效
企业员工职业化的沟通与呈现,是工作绩效的保证,是团队凝聚的基础,是快乐工作的源泉,是执行到位的前提,也是个人职业水准的外在体现
1. 用建议代替直言,提问题代替批评
2. 让对方说出期望,诉求共同利益,顾及他人自尊。
3. 经常认可他人的人,也会经常被认可
4. 斤斤计较的人其实只有两斤
5. 职业化沟通的5个关键技巧
6. 把控自我的情绪是职业沟通与职业呈现的关键
7. 职业化非语言性沟通的重要性
8. 处理沟通异议的职业方式与技术
9. 与领导的有效沟通是职业人的必备素质
六、 以结果为职业行为导向, 执行到位没有借口
强调以结果为职业行为导向,会提升企业及员工的存在价值,会强化员工的自我管理意识,会让员工更加关注工作的流程和细节的把控。
1. 职业素养的最终体现,在于工作的结果,而非工作本身
2. 职业人不会说“没有功劳也有苦劳”
3. 心中有佛,到处是庙,借口不重要
4. 一入职场无小事,精确化思维是工作完美结果的保证
5. “把简单的问题复杂化”是职业化的具体体现
6. 第一次就把事情做对---是一种标准,也是一种态度
7. 杜绝在工作中和同事间的抱怨,是职业成熟的标志
8. 职业你可以选择做或者不做,但工作流程只有一个——接受,然后完成
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