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谭小芳：领导者管控谋略与领导力培训

讲师：谭小芳
助理：13733187876
官网www.tanxiaofang.com
培训时间：2天
培训地点：客户自定
培训目的：
1、解读领导者管控谋略；
2、提升领导者的领导力；
3、提升自身的领导水平与素质；
4、学习国学经典中的管理方略与技巧。
培训形式：
老师讲授-互动教学-小组讨论-案例分析-角色扮演
培训对象：
董事长、总经理、副总经理、企业内高层管理人员、以及对此课程感兴趣的人员。
培训背景：
美国管理专家霍根说：无论在哪里，无论在什么时候，无论什么样的行业，60%～75%的员工会认为，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。霍根进一步指出：在美国不称职的管理者占到了60%～75%；德国人在过去10年中，大概有一半的高级主管在管理上是失败的，对中国企业来说也是同样的。领导效能关乎是组织的兴衰成败——经典学习、领导力与自我修炼是领导的基本功，也是企业繁荣兴盛的关键所在。
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的经典课程《领导者管控谋略与领导艺术培训》！

培训大纲：

第一天：领导者管控谋略篇

一、自身硬朗：以魅力焕发感召力

做一个具有感召力的管理者
做好表率，树立行为的标杆
打铁必须自身硬
威信是构成领导力的因素
善于塑造亲和力
诚如试金石，信是金钥匙
彰显精明干练的气质
既要能力过硬也要谦和待人
要真抓实干，不要流于口头

二、有规有矩：管人离不开制度的约束

制度是行为的规范和准则
有规矩才有方圆
要精心设计一套奖惩机制
规章制度要落实在行动中
有规必循是硬道理
善治人者能自治
设计好薪酬制度
不要让特权毁了制度

三、含而不露：深沉稳健树威严

树立威严才能有效管人
含而不露，喜怒不形于色
树立威严要讲究策略
从外表上巧妙地增强威慑力
不要随便亮出自己的全部内心
摆一点“架子”藏心机
给人一种“深不可测”的感觉
以适当的距离显示威严
该保留则保留，不要把话都说尽
既要树威也要富有人情味

四、有令必行：执行面前无商量

服从命令是天职
不要让命令在执行中打折扣
有效的打造执行力
出令谨慎，令出如山
让下属明确地理解你的命令
慈不掌兵，义不守财
把监督贯穿于命令的执行中
注重细节，强化执行力
提升执行力的途径

五、敢施铁腕：除弊压邪敢出手

对不良行为要敢于制止
必要时要果断出手
要坚决地捍卫纪律
以其人之道还其人之身
学会红脸白脸相间并用
宽严相济，恩威并用
在极端情况下必须采取极端手段

六、阳光效应：激励是高效管人的妙招

激励要因人而异
让下属为你尽心尽力的有效激励法
论功行赏激励人心
暗送红包的奇妙作用
学会用赞赏的魔棒激励员工
“头衔”激励，刺激性更强
高级员工持股的激励效应
巧用激将法
重赏之下，必有勇夫

七、放控有方：会授权才会控制

授权是一种重要的管理艺术
授权能更好地发挥效应
授权必须注重原则与策略
不仅要会授权，还要会控权
事不必躬亲，权不必死抱
切忌大包大揽
用信任释放权力
会授权也要会督导
切不可糊涂授权
注意规避授权的误区

八、落实到位：将管人的措施落到实处

落实是切实管理的永恒主题
让下属明确具体的目标与方向
高明的管人者善于因事设人
关注细节抓落实
以督导推进落实
把合适的人放在适合的位置
在疑与用之间实现最佳的管人效果
培养得力的助手
把一切防范措施落实在前面
善用婉转的语气传送命令

九、不偏不倚：用好公平公正的尺子

对下属一视同仁最重要
公正地评价和对待下属
公正地给下属以表现的机会
掌握绩效考核的原则
业绩考核要公正分明
考核绝不能感情用事

十、协调能力：做化解矛盾的高手

用宽容代替指责
别总盯着员工的短处
分清矛盾的类型才便于处理矛盾
敞开胸襟，正确对待下属的提议
规避冲突有方法
解决冲突要讲究艺术性
批评下属要因人而异
委婉批评曲径通幽
在员工的抱怨声中完善管理
要及时化解员工的不满情绪
尽量想办法与对立者找到共同点

十一、攻心为上：人性化管理赢得-f属的心

情感具有极大的能量
做一个理智型的掌权者
用真情关心下属
多用建议的方式，少用命令的口气
营造民主气氛，让员工愿意倾吐心声
关注小事，温暖人心
将心比心，用感恩的心体谅员工
感情投资，用真心换取忠心
善于利用下属的报恩心理
以容短护短的策略赢得下属的心
洞悉需求，对症下药收服人心
微笑是领导御下的利器

第二天：领导力提升篇

第一部分：领导力概述与领导者特质

一、领导力管理概论
1、管理的概念、本质与职能
计划、组织与控制
2、领导的概念、本质与职能
决策、沟通、协调与激励

二、领导与管理的不同？
1、领导与管理的关系
（1）领导与管理的差异
（2）领导与管理的联系
（3）领导与管理的本质
2、管理者与领导者的区别？

三、领导力的内涵
1、领导力内涵的演绎
2、领导管理的基本原则
3、领导工作过程
（1）领导要让员工满意
（2）优秀领导者的综合素质
（3）领导方法和领导力体现领导力

四、领导者应具备的十种重要特质
1、自信
2、弹性
3、专注
4、动力
5、控制
6、决心
7、沉着
8、独立
9、竞争
10、冷静
分享：成为成功领导者必须的五大手段

第二部分：领导力素质提升篇

一、领导者的定位与认知
1、领导的基本原则与应用练习
2、领导的互动要领与应用练习
3、领导的成长秘诀与应用练习
4、领导的心态调整与交流分享

二、从管理者走向领导者！
1、管理角色与领导角色的差异
2、管理者的角色定位
3、管理者也是领导者

三、领导者的素质修炼
1、世界级企业的领导素质
2、GE的领导素质模型
3、IBM的领导素质模型
4、中国企业的领导素质模型

四、中国文化的领导谋略
1、周易的领导谋略
2、儒家的领导谋略
3、道家的领导谋略
4、孙子的领导谋略

五、领导气质的四种类型
1、四种气质类型
2、四种气质类型的优缺点
3、四种气质类型的相互转化
4、不同气质类型领导的相处之道

六、领导力提升的关键法则
1、盖子法则
2、影响力法则
3、过程法则
4、导航法则
5、增值法则
6、根基法则
7、尊重法则
8、直觉法则
9、吸引力法则
10、亲和力法则

七、西点领导力五大黄金法则
1、根基法则
2、敬佩法则
3、增值法则
4、心灵法则
5、授权法则

八、修炼领导力的五个步骤
第一步骤：激发生命潜能
第二步骤：突破思维界限，构建商业模式
第三步骤：脱胎换骨成“真人”
第四步骤：经营人才
第五步骤：勇于变革

九、领导的魅力来源与特质
1、自信
2、坚定的愿景
3、叙述愿景的能力
4、追求愿景的强烈决心
5、彻底了解自己的天赋专长且善用
6、领导远见(Purpose)
7、领导热情(Passion)
8、自我定位(Place)
9、优先级(Priority)
10、人才经营(People)
11、领导权力(Power)
分享：领导眼光、魄力及胸怀训练

第三部分：领导力开发的七大方面

一、领导者“协同”领导力
1、领导力发展的两个方面
2、搭建关系之桥
3、缩小现实与目标间的差距
4、超越360度反馈达到720度反馈
5、通过协同力量和贡献力量平衡个人权力
案例：一只猫十条鱼的故事
案例：曾国藩的大成功之道

二、领导者“成就”领导力
1、创新与开拓意识
2、明确的发展目标
3、成就导向
4、学习能力
5、主动性

三、领导者“服务”领导力
1、沟通能力
2、公关能力
3、服务意识
4、客户导向与市场意识

四、领导者“个人”领导力
1、正直诚实
2、责任心
3、遵守规则

五、领导者“管理”领导力
1、风险意识
2、资源配置意识
3、执行力

六、领导者“团队”领导力
1、团队意识
2、成本意识
3、团队沟通
4、培养下属

七、领导者“认知”领导力
1、分析性思维
2、专业知识
3、信息搜寻

八、权变理论与权变中的领导角色
1、赢得领导魅力的艺术
2、领袖人物的超凡魅力
3、权变中的领导角色意识
4、领导权威的创造性

九、行动超越——通过领导力培训来实施
1、整合3个相互关联的行为控制阶段
2、行为控制第1阶段：形成认识
3、行动超越第2阶段：做出承诺
4、行动超越第3阶段：付诸实践
5、辅导他人的艺术

十、领导者管控谋略与领导力培训总结