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姓名： | 柴巍 |
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领域： | 人力资源 领导艺术 其它类别 |
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地点： | 广东 深圳 |
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签名： |
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我的课程列表
EAP——管理者的问题处理技巧 2010-10-13 11:42:16 | 收藏
| ——管理心理学实战篇 【课程背景】 企业的管理者作为中枢，每天都会遇到许多问题，管理者在解决问题的过程中应遵循相应的步骤，并且思维逻辑明确，方法得当，这是处理好问题的关键。在解决问题的过程中，首先需要认清问题的原因，这是处理好问题的基础；其次在处理问题时需要良好的表达；再次要顾及他人的感受，要站在他人的角度思考问题；最后在相互信赖的基础上达成共识、解决好问题。掌握了正确的问题处理方式，则可在处理问题时更有效、更直接，同时会减少因问题处理不当所带来的负面影响，提升管理效能。 本课程着重提升管理者的逻辑思维能力；提升管理者认识问题的深度和广度；提升同理与共情的能力；为企业实现人本管理提供助力。本课程融合东西方哲学以及管理学、心理学精髓，简单实用，切中要害，条理分明，为企业管理者提供全方位的问题解决之道。 |
MTP《管理者的六大关系平衡之道》训练营 2010-09-09 17:46:10 | 收藏
| ——管理心理学实战篇 【课程背景】： 企业竞争以人才为核心，管人先管心，高效的管理既要管控绩效与成本，又要理顺人心，增强员工成长与发展的力量，解决工作中人为的各种疑难杂症。这就对管理者提出了更高的要求，要求管理者能够更好的知人、识人与用人，提升管理技能与完善工作方法，紧密结合企业内部与外部现实情况，将员工心理动机与企业目标完美结合。优秀的管理者需要平衡自我与他人、心态与行为、智商与情商、沟通与执行、压力与动力、理想与现实之间的关系，本课程着重从这六个方面入手，将管理学与心理学相结合，为企业培养咨询型管理者，使其有能力透过问题看到背后的成因，从而直接有效的解决问题，提升管理效能，为个人和团队创造价值，打造心灵导师，引领人本管理！ |