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姓名： | 刘成熙 |
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领域： | 人力资源 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 |
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地点： | 广东 深圳 |
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我的课程列表
台湾刘成熙老师-银行业课程-银行中高层管理干部-打造高效执行 2013-11-26 14:03:01 | 收藏
| 1． 了解执行力的重要性？执行力概念是什么？ 2． 建立一支高效的中层干部队伍，以提高公司战略与经营目标执行力 3． 职业化员工队伍建设对企业执行力发展与完善的影响 4． 使组织对执行力的要求深化至部门 5． 使上级的策略构想及目标要求能落实至部门及其成员 6． 解析执行力不彰的原因及执行力产生的要件，并对应主管应采取的方法与技巧，使学员能掌握具体的决策方式与操作流程。 7． 运用具体可操作的手法，分析执行力未达更高要求的原因。 8． 人员管理的实务技巧，以及期前规划，期中评估，期末检核的流程与方法，透过案例呈现，使学员能轻易掌握。 |
台湾刘成熙老师-银行业课程-银行网点情境沟通艺术研习 2013-11-26 14:01:04 | 收藏
| 情境沟通对组织的重要性，掌握情境沟通的意义，障碍和原则。 掌握情境沟通的真谛与目的，学习情境沟通的非语言技巧。 学习情境沟通的语言技巧，学习语言表达的重点与艺术。 情境沟通的角色与方式，人际互动的冲突与管理。 情境沟通在组织中的应用-跨部门沟通的要点 情境沟通应用之-跨部门沟通的关键技巧 情境沟通应用之-冲突管理的策略与技巧 |
台湾刘成熙老师-银行业课程-银行中高层干部管理沟通技巧研习 2013-11-26 14:00:07 | 收藏
| 管理沟通对组织的重要性，掌握管理沟通的意义，障碍和原则。 掌握管理沟通的真谛与目的，学习管理沟通的非语言技巧。 学习管理沟通的语言技巧，学习语言表达的重点与艺术。 管理沟通的角色与方式，人际互动的冲突与管理。 管理沟通在组织中的应用-跨部门沟通的要点 管理沟通应用之-跨部门沟通的关键技巧 管理沟通应用之-冲突管理的策略与技巧 |
台湾刘成熙老师-银行业课程-银行支行行长卓越领导力提升 2013-11-26 13:57:29 | 收藏
| 革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华。 把握管理者与领导者的区别；掌握管理与领导力的区别。 了解领导者的定位与认知。了解领导者的魅力来源与特质修炼 领导力的实务应用-情境领导的操作方法 掌握跟随着准备的评估；掌握个人领导力提升方法 运用领导力提升员工绩效 领导力持续--领导的铁腕执行（Ruthless Execution）与自我革新 |
台湾刘成熙老师-银行业课程-银行支行行长卓越领导力提升 2013-11-26 13:55:45 | 收藏
| 革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华。 把握管理者与领导者的区别；掌握管理与领导力的区别。 了解领导者的定位与认知。了解领导者的魅力来源与特质修炼 领导力的实务应用-情境领导的操作方法 掌握跟随着准备的评估；掌握个人领导力提升方法 运用领导力提升员工绩效 领导力持续--领导的铁腕执行（Ruthless Execution）与自我革新 |
台湾刘成熙老师-银行业课程-银行总部部门总经理-高效团队建设 2013-11-26 13:53:46 | 收藏
| 革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华； 掌握高效团队的形成技巧，团队形成的阶段与策略运用； 如何成功走过团队发展的各阶段，掌握高效团队管理的十二项特征； 建立高效团队的关键要素和团队发展历程； 掌握团队激励技巧以及团队人才培育的方法； 如何在团队沟通，如何落实团队远景，如何构建团队文化； 把握管理者与团队领导者的区别，了解团队领导者的定位与认知； 掌握个人领导魅力修炼的方法-团队领导力提升方法； 掌握团队领导力的实务应用-情境领导的操作方法； 运用领导力全面协助提升团队成员提升工作绩效； 掌握团队领导授权的艺术，授权要点，流程，方式，控权技巧。 |
台湾刘成熙老师-银行业课程-银行支行行长-高绩效团队建设与执 2013-11-26 13:51:35 | 收藏
| 二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有依循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。团队共识建有六大指导原则，「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」，每一项都是一个重大的企业课题，而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的，心态是抽象的，如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度，而形成积极的团队工作意识，以面对所有竞争与波折，是企业工作者持续努力学习的方向。 |
台湾刘成熙老师-银行业课程-银行支行行长高绩效团队建设 2013-11-26 13:45:35 | 收藏
| 二十一世纪企业的核心竞争力，在于企业人员的素质与能力，如何整合企业菁英的协作模式，而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果，一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的，唯有依循着共同的方向原则与目标，大家才能共同作出理想的决策，并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。团队共识建有六大指导原则，「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」，每一项都是一个重大的企业课题，而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的，心态是抽象的，如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度，而形成积极的团队工作意识，以面对所有竞争与波折，是企业工作者持续努力学习的方向。 |
台湾刘成熙老师-银行业课程-银行支行行长-高效团队建设与管理 2013-11-26 13:44:28 | 收藏
| 革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华； 掌握高效团队的形成技巧，团队形成的阶段与策略运用； 如何成功走过团队发展的各阶段，掌握高效团队管理的十二项特征； 建立高效团队的关键要素和团队发展历程； 掌握团队激励技巧以及团队人才培育的方法； 如何在团队沟通，如何落实团队远景，如何构建团队文化； |
台湾刘成熙老师-银行业课程-银行网点主任综合技能提升 2013-11-26 13:43:24 | 收藏
| 本规划为银行网点主任的综合管理能力技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。 |
台湾刘成熙老师-银行支行行长管理技能提升训练 2013-11-26 13:42:00 | 收藏
| 了解经营与管理间的不同 剖析经营的挑战，指出管理努力的大方向 管理者的素质养成与心态建立 建立企业管理文化及管理的共同语言，藉以发挥管理最大效益，奠定企业竞争力。 促使企业管理人员灵活运用管理技能，重整管理经验， 落实愿景，落实经营需求至管理行为。 工作计划的拟定与分配职务，下达命令的技巧。 掌握组织分工与授权的技巧 领导力的提升与不同情境的权变掌握 绩效评估与面谈技巧 培育与激励部属的方法与技巧 了解组织行为与冲突管理的技巧 养成沟通与协调的心态与技巧 掌握团队发展阶段策略,建构高效团队 建构管理者的问题分析能力与决策质量 |
台湾刘成熙老师-银行中高层管理干部管理能力提升 2013-11-26 13:40:50 | 收藏
| 全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效。 确立主管的五大功能 —— 计划、组织、用人、指挥、控制，全面管理素养的提升。 树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技能、人际技巧、概念技巧、改善技巧。 了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决，共创双赢有绩效的合谐的工作环境。 建立团队合作工作气氛，培养良好工作文化与默契，进而建立高绩效的工作团队。 加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素，了解作为优秀的高效能中层干部所应具备的条件 了解如何协助上司完成组织的任务，了解如何推动下属做好工作 掌握有效的团队协作和沟通技巧， 拥有迅速有效解决问题的能力与技巧 |
台湾刘成熙老师-精品课程-房地产营销心理学与沟通谈判技巧 2013-10-11 11:31:38 | 收藏
| 掌握心理学知识，抓住客户的心理需求 销售人员如何了解客户心理？客户的个性模式分类与沟通 掌握高端客户销售高效沟通技巧，有效应对客户的技巧，准确捕捉客户的心思等等。 掌握高端客户营销心理学，分析客户的行为，心理，性格特点，决策特点，培养顾客的信赖感，学习使人信服的七项秘诀。 运用及应对谈判的战术与陷阱，掌握商务谈判各阶段的技巧与模式，透过案例分析与演练落实学习效果。 课程特色： 针对销售心理学/高端客户销售实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。 尊重人性及心理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 协助销售人员在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备销售实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。 扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。 以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。 |
台湾刘成熙老师-精品课程-高效团队领导与教练技巧（2天修订） 2013-09-05 11:04:50 | 收藏
| 革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华。 掌握高效团队的形成技巧，团队形成的阶段与策略运用。 如何成功走过团队发展的各阶段，掌握高效团队管理的十二项特征 建立高效团队的关键要素，如何在团队沟通，如何落实团队远景，如何构建团队文化 把握管理者与领导者的区别，掌握管理与领导力的区别，了解领导者的定位与认知。 掌握个人领导力提升方法-组织领导力提升方法-团队领导力提升方法 |
台湾刘成熙老师-精品课程-销售谈判技巧（2天） 2013-05-31 09:11:08 | 收藏
| 学习销售心理学与需求挖掘技巧 了解销售谈判的基本理论与架构 如何作好谈判前的准备 规划销售谈判策略与任务分配 通盘解析销售谈判的结构与元素 运用及应对销售谈判的战术与陷阱 掌握销售谈判各阶段的技巧与模式 透过案例分析与演练落实学习效果 |
台湾刘成熙老师-精品课程-客户洞察与客户沟通技巧（2天） 2013-05-31 09:10:04 | 收藏
| 学会沟通的技巧、以及有效客户沟通的技巧 协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧，进而提升与顾客达成价值交换的效能。 掌握SPIN顾问式销售模式-销售准备与提问沟通技巧 掌握SPIN销售模式-解决方案沟通技巧与工具 掌握SPIN销售模式-获取客户承诺与异议处理沟通技巧 客户服务的关键时刻MOT-客户服务与客户维护沟通技巧 建立正确的学习态度，运用卓越的客户关系管理技巧赢得顾客并拥有顾客 |
台湾刘成熙老师-精品课程-基于战略的中高层领导力塑造 2013-05-31 09:08:59 | 收藏
| 革新观念、提升思维，实现从管理能力向领导才能的升华。 把握管理者与领导者的区别 掌握管理与领导力的区别。 掌握基于战略的领导力体系建设 了解领导者的定位与认知。 了解领导者的魅力来源与特质 领导力的实务应用-情境领导的操作方法 掌握跟随着准备的评估 掌握个人领导力提升方法 运用领导力提升员工绩效 领导力持续--领导的铁腕执行（Ruthless Execution）与自我革新 |
台湾刘成熙老师-精品课程-基于销售达成的商务谈判技巧-2天 2013-04-15 14:13:37 | 收藏
| 掌握高效谈判各阶段的技巧与模式 |
台湾刘成熙老师—精品课程-成功领导者的决策方法与思维技巧 2013-04-03 14:56:11 | 收藏
| 转变思维，面对问题，建立学员面对问题时的正确心态与态度； 对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案，其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。 在基于事实（并不是猜测或假设）的基础上解决所关注的事件并澄清错误信息； 找出情况不佳或表现良好的真实原因，并确定解决方案和改进措施； 通过出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施； 可以更加清晰地进行交流，从而更加有效地利用人力和时间。 掌握系统性思维方式的学习与锻炼；提供系统的、整体的问题分析方式与解决架构； 运用系统性思考、科学的对比法找出最可能的原因与机会，然后在事实基础上审核可能的原因，避免管理者因抓不住主要问题而浪费有效工作时间； |
台湾刘成熙老师-精品课程-变革管理 (中高层) 2013-04-02 15:47:17 | 收藏
| 通过学习，掌握如何分析确定、面对组织变革，排除阻力与压力，成功实施变革，以及综合评估变革合理性的能力。 领导变革矩阵的分析以及应用 分析促成组织内变革的各种影响 确定组织所需要的未来变革，并对之区分轻重缓急 确定领导变革的动力与阻力， 制定策略来克服影响变革管理的阻力 制订实施变革管理的计划 证明计划变革的合理性 |