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课程收益：

随着进入市场的博弈者越来越多，企业的连锁经营规范化和法制化水平不断提高，市场竞争更加公平和激烈。企业也越来越重视配送中心建设，建立多层次、多类型的物流配送格局。在竞争中强强联合，跨区域、跨省间的合并、兼并等不断出现，与外资合资企业形成更明显的抗衡局面。另外，由于电子信息的进入，让连锁经营如虎添翼。这种双赢的策略必将使我国连锁经营业迎来更加灿烂的发展。大好利势，一边是法制规则逐渐完善，一边是商家竞争如火如荼。企业家们思考更多的是保持并享受现有的战果，还是继续发展向前，创造百年常青基业？欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的课程《电线电缆连锁经营》——寻找连锁经营的盈利模式与战略管理的全面解决方案！

课程内容：

电线电缆连锁经营培训

培训讲师：谭小芳
培训时间：1天
培训地点：客户自定
课程特色：
1、讲：企业家自己创业以来最成功的经典案例!
2、听：专家论述连锁与特许企业的未来及商业玄机!
3、比：企业自身的现状与同行业的差距到底在哪里？
4、看：全国各地的各路精英畅谈企业快速发展之道!
5、想：同样的连锁与特许企业，他们快速发展的奥秘在哪里？
6、借：力使力不费力，把同行业成功案例运用自己的企业中去!
课程收益：
1、学习连锁企业的经营之道，获得全部连锁经营管理技能；
2、破译本土连锁与特许企业在发展与壮大过程中所面临的问题；
3、提升连锁与特许企业的管理及领导管理水平，从而提升企业形象与业绩；
学员对象：
连锁与特许企业的董事长、总经理、决策层、执行总监、营运总监、市场部经理、区域总经理等。
课程背景：
连锁企业如何打造百年连锁品牌？
连锁企业如何运用资本进行快速扩张？
连锁企业如何建立持续盈利的商业模式？
连锁经营中的战略定位和培训体系是制约连锁企业的瓶颈，如何准确定位连锁企业的发展战略、品牌战略，确保企业持续赢利，基业长青；如何挖掘企业的人才潜力，构建完整的人才复制系统？如何建立培训体系的最高学府—企业大学，这些都是摆在连锁企业面前的难题。
随着进入市场的博弈者越来越多，企业的连锁经营规范化和法制化水平不断提高，市场竞争更加公平和激烈。企业也越来越重视配送中心建设，建立多层次、多类型的物流配送格局。在竞争中强强联合，跨区域、跨省间的合并、兼并等不断出现，与外资合资企业形成更明显的抗衡局面。另外，由于电子信息的进入，让连锁经营如虎添翼。这种双赢的策略必将使我国连锁经营业迎来更加灿烂的发展。大好利势，一边是法制规则逐渐完善，一边是商家竞争如火如荼。企业家们思考更多的是保持并享受现有的战果，还是继续发展向前，创造百年常青基业？欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的课程《电线电缆连锁经营》——寻找连锁经营的盈利模式与战略管理的全面解决方案！

课程大纲：

第一部分：连锁战略、发展与管控

一、连锁大未来
1、制造业商业化冲动
3、低成本扩张武器：连锁复制
2、赢利来源：产品、品牌、价值链、产业链
案例：揭秘你所不了解的苏宁

二、连锁制胜成功要素
1、商业连锁案例分析——沃尔玛、国美们疯狂复制
2、服务业连锁案例分析——麦当劳、如家们风光无限
3、制造业连锁案例分析——联想、松下们的终端连锁
剖析总结：“本质是什么？”

三、连锁经营市场战略
连锁经营环境的分析
连锁企业的市场定位
连锁企业的市场战略
连锁企业的CIS战略
案例：苏宁：“以正合，以奇胜”

四、“平衡和谐”的发展战略
1、先赢利后扩张
2、先扩张后赢利
3、既赢利又扩张
经典案例分析：国美推线上线下协同发展战略

五、如何从战略上取胜？
1、目标客户的分析与选择
2、产品与服务的设计与权衡
3、合作资源的整合与借力
4、交易场所的定位与选择
案例：国美与苏宁:中国两大家电零售巨头的销售策略与连锁攻略

六、连锁企业如何利用三角战略进行转型升级？
1、连锁企业内外优势资源的识别与盘整
2、连锁企业核心竞争力的识别与盘整
3、连锁企业战略定位的调整
4、连锁企业资源整合的途径与方式
5、三角战略在连锁企业的应用：商业模式，品牌营销，资本运作
案例：看国美、苏宁如何转型？

七、建立核心竞争优势的方法
1、成本领先、成就连锁霸主
2、错位竞争、打造独特核心

八、连锁战略、布局与管控
1、连锁经营和发展趋势　　
2、连锁战略规划与布局
3、店铺规划与价值挖掘
4、配送中心组织规划
5、SOP标准作业程序规划
6、总部组织规划与延伸机能
7、中小连锁企业发展注意事项
案例：新疆电线电缆龙头企业实现连锁经营“大飞跃”

第二部分：连锁经营的盈利模式

一、连锁企业商业模式设计的基本概念
1、什么是连锁商业模式？
2、连锁商业模式的核心要素
案例剖析：沃尔玛惠选店
3、连锁商业模式的特征
案例剖析：麦当劳、百丽
4、连锁商业模式左右发展
案例剖析：建材1+5模式
5、连锁商业模式设计的基础
案例剖析：苏宁难以复制的商业模式

二、连锁经营的盈利模式（中小连锁与特许企业的盈利模式的设计）
1、总部不是盈利中心，必须有若干个盈利直营店支撑总部费用
2、配送中心也不是盈利中心，必须有若干个盈利直营店支撑配送中心费用
3、连锁的核心要素
4、门店一定是盈利中心
5、连锁总部系统建立
6、中小连锁企业发展注意事项

三、连锁企业商业模式设计的途径
1、产业价值链整合方式
案例剖析：苏宁
2、企业价值创新方式
案例剖析：国美
3、消费者需求挖掘方式
案例剖析：宝胜盈利模式探讨

八、连锁商业模式设计的内容
1、市场细分与目标消费人群确定
2、价值主张确定
3、核心资源盘整与核心能力确定
4、盈利模式确定
5、合作伙伴确定
6、渠道模式确定

四、“双盈利促进”的赢利模式设计
1、保证主营业务盈利
2、设计其他业务盈利
3、控制供应链盈利
4、放大衍生盈利
案例分析：普睿司曼的双盈利促进模式

五、16种连锁商业模式选型
案例分析：鲁能泰山的商业模式

六、“低成本”扩张的管控模式
案例分析：联想、创维的管控链

七、“即快又稳”的扩张模式
1、自营连锁
2、特许加盟
3、委托管理
案例分析：苏宁、国美电器扩张秘密

第三部分：特许经营与加盟管理

一、打造强大的总部运营系统
1、设计可进行人才复制的组织体系
2、品牌传播与危机公关标准化建设
3、规划独特的店面识别（SI）体系
4、建立科学、高效的“抢址”标准化体系
5、规范低成本、高效率的建、开店体系
案例：谈互联网时代的连锁加盟经营

二、特许经营与加盟管理
1、科学规划特许经营的费用及加盟期
2、全面建设安全规范的特许经营法律体系
3、成功构建特许经营体系五步法
4、单店赢利模式设计与管理
5、特许加盟三金的订定与执行
6、加盟运作和控制技巧
案例：苏宁3亿收编加盟店 力拼国美

三、连锁经营人力资源管理、打造高执行力团队
1、连锁企业人力资源的目标与策略
2、建立适应连锁企业战略的组织支持系统
3、多元化团队的管理
4、连锁经营教育训练体系规划
5、连锁经营储备主管&人才发展制度规划
6、连锁店OJT制度规划
案例：苏宁人力资源进入战略管理时代

四、建设科学的培训复制组织
1、“数一数二”的培训组织架构
2、“从上到下”的培训组织设计
3、科学的讲师队伍建设
案例分析：国美培训体系与行动学习实践

五、设置科学的培训复制机制
1、有效的“四维”训练评估
2、规划培训考核与晋升机制
3、设计科学的岗位培训履历
案例：苏宁人才培育机制

六、建立声像合一的日常化训练内容
1、设计直观、形象的训练输出内容
2、训练内容的企业文化渗透
3、训练内容的简化与精化

七、设计科学的训练方式
1、持续不断的日常化渗透
2、合理的训练、工作、总结
3、真正实效化得训练方式
案例分析：阿迪达斯、创维、资生堂

第四部分：品牌营销与经营管理

一、连锁经营中的品牌战略
1、如何在市场区隔下进行有效定位？
2、市场定位与营销组合的策略运用
3、国际连锁加盟产业的全球市场策
4、选择品牌要素的标准
5、围绕品牌的产品、定价、渠道和商标策略
6、品牌命名战略与品牌延伸
7、长期品牌管理
案例：苏宁的品牌战略

二、连锁经营营销项目规划与推动
1、消费者购买决策流程
2、如何影响消费者决策流程？
3、如何进行市场调查？
4、营销活动差异化与定位策略
5、单店促销方案的设计
6、如何评估营销成效？
7、整合性营销方案规划
（1）DM营销与方案研讨
（2）口碑营销与方案研讨
（3）促销营销与方案研讨
案例：国美线上“双品牌”战略

三、连锁分店的经营管理
1、了解分店经营的环境
2、设定商店定位与评估商圈
3、选择商店位置
4、运用销售商品的成功策略
5、掌握卖场内应注意的事情
6、检查每日营运重点
案例：国美秉承“商者无域、相融共生”发展理念

四、用资本打造连锁持续经营航母
1、连锁企业的投融资战略
2、连锁经营的项目选择与操作决策
3、连锁经营项目资本运营
4、连锁企业的国内资本市场与投融资形式

五、连锁经营中的法律问题
1、连锁经营中的人事法律问题
2、连锁经营中的特殊法律问题
3、连锁企业的品牌与知识产权问题
4、连锁经营中的限制竞争问题
5、连锁经营的法律责任分担问题
案例：真功夫案例分析

六、电线电缆连锁经营培训总结