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姓名： 谭小芳
领域： 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点： 北京 西城
签名： 谭老师助理：13733187876
官网www.jungle.org.cn
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中层领导五项修炼与创新管理培训 2011-08-05

 中层领导五项修炼与创新管理培训



讲师：谭小芳
助理：13938256450
培训时间：2天
培训地点：客户自定

中层领导应具备的五大能力
中层是组织机械中最为复杂的枢纽部分，也是一个跻身高层的必经之处，要在这个事业平台上有所作为，须洞悉其中的奥秘。
第一项修炼：关系运筹
与高层领导相处要站到高层的位置上考虑问题，与下属处理关系要站到下属一般员工的角度来审视自己，与同级中层相处要换到别人的位置上思考问题。
第二项修炼：运权行政
权力来自职责，掌握权力不能忘记职责，运用权力不要偏离职责。用权时少一点“潇洒”，多几分谨慎，你才能进退自如。
第三项修炼：上通下达
宏观决策必须做好，这也是作为中层领导的必备素质，是根本性的东西，但是没有细节就无法落实，因而归根结底还要追究到细节上去。
第四项修炼：管人用人
一个组织要有活力，中层能力相当重要，关键在于要能够管人用人。能带出一支能征善战的队伍。
第五项修炼：谋求晋升
由于高层职位的稀缺性，中层想要得到进一步的晋升，必须具备过硬的本领。不仅仅要赢得上级的赏识，也要得到同事的认可和下属的拥护。

培训背景：
中层岗位的重要作用是毋庸置疑的。无论是在企业，还是在机关，中层都是一个组织的中流砥柱。可以说，一个组织要保持持续发展，取得更高的业绩，关键因素不在于高层领导，而在于一批具有变革才能的中层领导和专业人才，因为中层领导不同于一般职员，他们的能力和素质在很大程度上影响着组织内部的所有人，甚至关系到组织能否稳定、和谐地发展，因此对中层领导的素质和能力，就要有更高层次的要求。
——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师经典课程《中层领导的五项修炼与创新管理培训》寻找全面解决方案！

培训大纲：

第一天：五项修炼案例导入

第一项 修炼运权行政
与高层领导相处要站到高层的位置上考虑问题，与下属处理关系要站到下属一般员工的角度来审视自己，与同级中层相处要换到别人的位置上思考问题。
第1讲 中层领导的掌权艺术
宽容之心即得人之心
以严立威，无往不胜
宽严相济更能折服人心
坚决果断，展示自己魄力
赏罚分明，增加自己威信
确立自己的领导风格

第2讲 掌握控权的潜在规则
发布命令要注意技巧
绝不让命令打半点折扣
惩一儆百，迅速树立权威
宽厚仁德，激起他人敬重
喜怒哀乐不可形于色

第3讲 适度用权进退自如
人事分清，体现公正性
善于表扬，增加亲和力
巧妙借权，用后奉还
要知道自己不是一个小兵
注意与下属间的距离
将领导的形象体现在说话中
不要超越自己的权力

第4讲 有效授权处变不惊
选择合适的授权人选
只有可以放手的工作才能授权
最好能对下属当众授权
授权并不意味着推卸责任
让下属知道你始终都在支持他
要留心下属是否越权
权力失控时就需要考虑收回

第5讲 以升权来赢得支持
尽快提升自己的得力助手
充分发挥左膀右臂的作用
帮助新人树立威信
扶上马后再送一程
选拔优秀下属的条件
不可重用的几种下属

第二项 修炼关系运筹
权力来自职责，掌握权力不能忘记职责，运用权力不要偏离职责。用权时少一点”潇洒”，多几分谨慎，你才能进退自如。
第6讲 正副职的相互配合
正职要有容人之雅量
正职要善于管理副职
副职要摆正自己位置
副职要有处事之智慧

第7讲 同级之间的关系维护
面子第一，道理第二
高标做事，低调做人
同事相处最忌相互拆台
相互搭台才能共同起跳
共事合作要有“打群架”意识
对不合理请求要委婉拒绝

第8讲 密切联系上级领导
坚决服从领导决定
不犯抗上的低级错误
把握与上司交往的时机与场合
与上级交往要做到适度
上司做好人，自己扮黑脸
对领导负责而不是对员工负责
面对批评要有良好心态

第9讲 理性处理人际关系中的冲突
有话拿到桌面上说
处理下属矛盾要一视同仁
矛盾要解决得干净彻底
有些问题可以直接回避
请对方帮点小忙
和谁冲突也别和领导冲突
被领导错怪要学会修补

第10讲 在政治斗争中游刃有余
在办公室也要有政治意识
最好的策略是避免冲突
要对不可避免的冲突展开反击
要与有权势的人消除隔阂
避免介入上司之间的矛盾
领导不可怕，不要绕着走

第三项修炼 上通下达
宏观决策必须做好，这也是作为中层领导的必备素质，是根本性的东西，但是没有细节就无法落实，因而归根结底还要追究到细节上去。
第11讲 给上级做好参谋工作
全方位透析你的上级
准确领会领导意图
胸怀全局来出谋划策
高瞻远瞩谋划企业战略
保证决策建议严格缜密

第12讲 上传下达要讲究技巧
第13讲 拍板决策有条不紊
第14讲 组织协调左右逢源
第15讲 上挤下压中进行调试

第四项修炼 管人用人
第16讲 中层领导如何用人管人
第17讲 培养忠心耿耿的追随者
第18讲 把批评掌握得恰到好处
第19讲 成功驾驭不同的下属
第20讲 非常时刻要用特殊手段 
第21讲 锻造强劲的执行力
第22讲 打造一支高效团队
第23讲 提升有效沟通的能力
第24讲 提高绩效管理的水平 

第五项修炼 谋求晋升

第二天：创新管理案例导入

一、管理者面临的创新问题
1、人力资源管理能力薄弱
2、组织能力与员工能力的关系
3、同行业及平部门的排斥
4、如何创新，如何有效管理？

二、如何管理创新？
1、对管理的反思
（1）管理艺术和管理技术
（2）厘清人在管理中的位势
（3）支配人行为动力系统的规律
2、管理创新的理论
（1）打开思维空间-全脑思维
左脑思维加右脑思维
内脑思维与外脑思维
（2）避免“霍布森选择
（3）使自己成为快鱼
3、经营决策创新
（1）排出标准的顺序
（2）注重结果导向
（3）衡量经营与管理的三个指标
（4）经营观念更新的规律
4、系统思维与个性化
（1）用大看小（静态）
（2）用长看短（动态）
（3）由负看正
（4）由外看内（心态）
5、思维创新与管理创新
（1）不要走直线
（2）学会反向思维
6、管理创新实践
（1）将管理机制规范化、精细化
（2）建立双赢的激励机制
（3）变革企业文化

三、创新管理之源泉-创新思维
1、创新思维的兴起
2、创新的五大定律
（1）改变属性的组合
（2）专注于新的思维组合
（3）动态截取事物发展的不同阶段
（4）改变原有思考的广度、幅度和深度
（5）在心理环境中营造出正面、积极的情绪
3、创意的源头
（1）专注于新的思维组合把握创意的三种源头
（2）专注于新的思维组合认识自己的心智特征
（3）专注于新的思维组合是什么推动不断创新？
（4）专注于新的思维组合创新遵循的原则
（5）专注于新的思维组合如何达到不断创新？
4、破除各种思维定势
（1）专注于新的思维组合从众定势
（2）专注于新的思维组合权威定势
（3）专注于新的思维组合经验定势
（4）专注于新的思维组合书本定势
5、破除偏见思维
6、破除边界思维
7、破除路径依赖

四、管理创新的亲和力
1、先人后己, 赢得认同管理真经
2、善于沟通，学会共赢

五、创新管理实践
1、战略创新管理
2、制度创新管理
3、文化创新管理
4、营销创新管理

六、管理创新的原则
1、中性的事实与数据：象征中立、客观，以事实、数据化信息或资料为焦点
2、乐观：象征乐观、前瞻和希望，以列举真实价值为焦点
3、谨慎：冷静、反思或谨慎，以探索事物的真实性、适应性、合法性为焦点
4、情感：象征情绪、预感、直觉，以个人感觉、价值观为焦点
5、创造力：创新、改变，以探求解决问题的可能性为焦点
6、指挥：整体观以及控制力，思维以关注思维本身为焦点

七、七大步骤完善创新管理体系
第一步：规划创新战略
第二步：建设运营系统
第三步：制定组织结构
第四步：配备人力资源
第五步：完善技能培养
第六步：塑造创新型领导风格
第七步：建立价值观与共识

八、改善心智模式适应管理创新——创新自己
案例分析：如何运用数理逻辑辩证逻辑的思维方法

九、全球金融危机下中小企业的创新管理
（第九讲可根据企业要求增减）

中层领导五项修炼与创新管理培训总结

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类别：领导艺术 |   浏览数(714) |  评论(0) |  收藏

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