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姓名: 谭小芳
领域: 企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点: 北京 西城
签名: 谭老师助理:13733187876
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专家文章

领导者组织行为学培训 2011-08-03

 领导者组织行为学培训


讲师:谭小芳
助理:13938256450
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:
董事长,总经理,企业高层管理者。

培训收益:
1、提升领导者智慧;
2、提升企业家魅力。
培训前言:
在网络化组织中工作
计算机化、因特网、组织内外部的联网已为很多员工创造了一个与以往不同的工作场所——网络化的组织。在这种组织中,人们即使相距千里,仍然能够进行沟通,共同工作。借助这种组织,人们得以成为独立的承包商。他们运用电脑进行远程办公,根据工作的变化安排不同的工作人员。软件开发员、图表专家、系统分析师、专业作家、制图专家、图书编辑和医疗记录员(这里提到的只是这类工作的几个例子)都可以在家里或其他非传统办公地点办公。
网络化组织中管理者的工作是不同的,尤其在管人的时候——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师经典课程《领导者组织行为学培训》寻找全面解决方案。

培训大纲:

第一部分 组织行为学

第1讲 什么是组织行为学
管理者做什么
了解组织行为学
用系统研究完善直觉
对组织行为学有贡献的学科
组织行为学中没有绝对的真理
组织行为学面对的挑战与机遇
变得有吸引力:开发组织行为学模型

第二部分 个体

第1讲 个体行为的基础
能力
传记特点
学习

第2讲 态度和工作满意度
态度
工作满意度

第3讲 人格与价值观
人格
价值观
人格、价值观与工作场所

第4讲 知觉和个体决策
什么是知觉及其为什么重要
影响知觉的因素
对人知觉:对他人做出判断
知觉与个体决策之间的联系
应该如何做出决策
在组织中如何做出实际的决策
决策中的道德问题

第5讲 基本的动机概念
界定动机
早期的动机理论
当代动机理论
目标管理:目标设置理论的实践
当代动机理论的整合
启示:动机理论受到文化制约

第6讲 动机:从概念到应用
通过改变工作环境的本质进行激励
员工卷入方案
奖励员工

第7讲 情绪和心境
情绪和心境
情绪劳动
情感事件理论
情绪智力
情绪和心境在组织行为中的应用

第三部分 群体

第1讲 群体行为的基础
群体的定义和分类
群体发展的阶段
群体结构:角色、规范、地位、规模、内聚力
群体决策

第2讲 理解工作团队
为什么团队如此普及
团队与群体的差异
团队的类型
建设高效工作团队
使个体转变成团队队员
团队与质量管理
警惕:团队并非总是问题的答案

第3讲 沟通
沟通的功能
沟通的过程
沟通的方向
人际沟通
组织沟通
沟通渠道的选择
有效沟通的障碍
有关沟通的当前问题

第4讲 领导的基本观点
什么是领导
特质理论
行为理论
权变理论

第5讲 当代领导问题
心理定格:使用语言来塑造意义和激励他人
鼓舞人心的领导理论
诚信领导:道德和信任是领导的基础
当代的领导角色
对领导概念的挑战
发现和创造有效的领导者

第6讲 权力与政治
权力的定义
领导与权力的对比
权力的基础
依赖性:权力的关键
权术
群体中的权力:结盟
性骚扰:工作场所的不平等权力
政治活动:行动中的权力

第7讲 冲突与谈判
冲突的定义
冲突观念的变迁
冲突的过程
谈判

第四部分 组织系统

第1讲 组织结构的基础
什么是组织结构
一般组织设计
组织设计的一些新方案
为什么组织结构存在差异
组织设计与员工行为

第2讲 组织文化
制度化:文化的前奏
什么是组织文化
组织文化做什么
组织文化的创建与维系
员工怎样学习组织文化
创建合乎道德的组织文化
建设回应顾客的组织文化
灵修与组织文化

第3讲 人力资源政策与实践
人员选拔实践
培训与开发方案
绩效评估
国际人力资源管理实践:几个问题
管理组织中的多元化

第五部分 组织动力

第1讲 组织变革与压力管理
变革的动力
推行有计划的变革
变革的阻力
推行组织变革的做法
当代管理者面对的变革问题
工作压力及其管理

领导者组织行为学培训总结

 

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类别:领导艺术 |   浏览数(685) |  评论(0) |  收藏

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