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减少妒忌心态，从企业文化入手！
文/首席讲师谭小芳

前言：
爱默生曾经说过一句话：“痛恨别人、嫉妒别人就好像为了赶走一只老鼠而把房子烧掉！”

什么是嫉妒？朱贤智主编的《心理学大词典》，对嫉妒所下的定义是：“与他人比较，发现自己在才能、名誉、地位或境遇等方面不如别人而产生的一种由羞愧、愤怒、怨恨等组成的复杂情绪状态。”嫉妒（envy）是人类社会的一种普遍现象。赫·舍克在《嫉妒与社会》一书中写道：“在各个不同的历史时代，在所有的文化发展阶段，在大多数的语言里，并且作为相互有很大差别的社会里的成员，人类已经认识到了他们生存当中的一项重要问题，并且把它作为有些特殊的事物强调出来，这就是嫉妒和遭到嫉妒的感觉。”

另外，许多大师对嫉妒现象都有过不同描述。黑格尔说：嫉妒便是平庸的情调对于卓越的才能达到反感。但丁说：嫉妒是人类七种致命的罪恶之一。康德说：嫉妒是憎恶人类的恶习。法国作家拉罗会弗科也曾说过：嫉妒是万恶之源，嫉妒的人不会有丝毫同情。嫉妒者爱己胜于爱人。著名企管专家谭小芳老师（官网www.tanxiaofang.com）认为，对于企业内部，主要有如下表现——

由于历史的原因，一些企业是从国有企业改制过来的，即使是新成立的民营企业，他的管理人员和员工或多或少都受国有企业的影响。因此他们有很多不正常的心态和现象。由于在咨询和培训中的感受和见闻，我举几个例子，第一个：司机和老总的故事。司机每天早上6点钟起床，接董事长上班，他起得比董事长早；晚上把董事长送回家以后再回家，睡得比董事长晚。但是董事长拿年薪，司机问怎么这么不公平，我起得比你早，睡得比你晚，但是我的工资比你低，这就是一种心态。大家不可以忽视这种心态。老总拿高年薪，坐着好轿车，住着好房子，过着很有尊严的生活，还有分红；而普通员工不一样，工资收入与老总相差很远，没有车子，也不能买最好的房子，也享受不到很多的尊严，要经常被罚款、被处罚、被批评，没有自由。

那么如何让普通员工，比如最底层的清洁工，广东的我不知道，像内地企业最底层的就是清洁工和保安，他们工资最低，工作时间最长，但是能否让底层的保安和清洁工也能感觉到企业的辉煌、发展也要靠他。清洁工想如果我不把卫生做好，清洁做好，企业发展不起来，企业就实现不了第一，企业就进不了中国百强；保安想要是我不把门守好，企业就实现不了第一，要自发地有这样一种自豪感和成就感。要让清洁工和保安也感觉到，我董事长坐奔驰，他们是多么自豪，就好像是他们自己坐奔驰一样。一旦这种感觉形成，那么你企业的价值观形成了，这不容易。

但实际这也不难，只是大家没有去细想。假如我家有5个兄弟，我是最小的（湖北叫老幺，广东叫老五），老大坐的是奔驰，我肯定会到处跟同学讲，我老大是坐奔驰的，我会有一种自豪感。我是企业的老大，我坐奔驰，员工为什么会没有自豪感呢？他们应该会有的！其实大家都是可以做到的。我讲的两个例子，守门的保安和扫地的清洁工他们就有成就感。实际上大家认真想想就是这个道理。如果清洁工不扫好地，接待客户的时候，客户会认为企业的管理不好，管理不好，你企业的品牌肯定也不好，他就不愿意买你的产品；如果保安不尽职，让别人把东西都偷跑了，把设备都拿走了，企业也实现不了100亿。实际清洁工、保安和企业就是这个关系。

一个企业就像一个家庭，如果让每个员工都感觉到，他的工作对这个家庭来说是多么重要，那么统一的价值观就形成了！一旦形成，这种力量是不可抗拒的，就能像小平理论一样，会改变企业的命运。前不久，谭小芳老师了解到，一家企业招了一名北大的学生，学社会学的。因为一到企业就给他月薪6000元，所以他有一个困惑。他问经理，他说我师傅每个月只有2500元，我这个徒弟却拿6000元，他会不会恨我？经理告诉他，这在过去的企业的的确确是做不到的，但是现在企业可以做到。为什么？因为有统一的价值观；因为不用这种方法就招不到北大、清华的高材生；因为员工认识到，虽然现在这些大学生的月工资值不了6000元，但是未来会值6万、60万、600万，6000万……对于这个很简单的一个道理，谭小芳老师这样解释：我们每家都有小孩子，从来不干活，但是我们总是把最好的给他吃，因为小孩是我们家庭的希望，他们长大后肯定能成大业。就是这个道理。

我碰到一个加拿大华人，在大陆投资棉纺厂。他告诉我，他把重庆大学的学生招过来，7年招了12个全跑了。我问他给多少钱一个月，他说女同志800，男同志1500，我说那我都跑了。他说想给大学生多点，但那些主管的工资都只有1500，如果超过了主管，主管们就会跑。我说你错了，因为你没有形成文化，没有建立统一的价值观。后来这位老板学了企业文化，招了很多中国纺织名校的学生。

在企业，人员收入差距拉得很大。中国的县委书记的工资都是一样的，现在广东发得高一点，中央很生气，西部怎么办？现在北京市就推出了“5810”，最低5000、8000、10000。国有企业也是一样，也有这个问题，按级别排，董事长最高，党委书记和董事长一样，副总们一样。但是现在企业解决了这个问题，同样是老总，有年薪300万、400万，也有几十万的；同样是部长，有几十万，也有几万的。但是大家都能够接受，因为只有拉开分配差距才能把企业做好。日前，我得到一个数据，调查显示，在英国政府雇员中有241人比他们的“老板”——卡梅伦首相挣得还要多。其中，英国国防部是最“赚钱”的部门，有26人年薪超过卡梅伦。英国商务、创新与技能部有22人挣得比卡梅伦多。英国内阁办公室年薪超过卡梅伦的职员也是22人。

我在很多企业家那里都得到一个这样的反馈和问题——我要提高人才的工资，要提高骨干的工资，员工们都有想法。我告诉他们“给骨干提工资是为了保证普通员工的工资每月能按时发”。虽然你的工资低一点，但如果不提高骨干的工资，你的低工资也可能没了；如果提高了，你就可以每月、每年按时发，而且还会随社会平均工资显著增长。形成这个观点很难。要经常讲。

对那些渴望成功的人而言，妒忌是一种有益的动力吗？我不这么认为。在企管专家谭小芳老师看来，妒忌是一种消极有害的情绪，常见于那些心胸狭隘、视经济活动为一种零和博弈的人。我所遇到的企业家中，极少有人觊觎他人的财富：他们希望建立自己的公司，自力更生，且比竞争对手做得更出色。

首先，一个社会，其成员财富攫取要要脸。以无耻和损人利己（例如中国的贪官和华尔街的金融衍生品发酵师）为法则那是丛林和丛林动物，谈不到社会和社会人。

其次，一个社会，如果80%的财富掌握在10%的人手里，而其余90%的人仅仅拥有20%的财富，这个财富获取和分配的失衡问题和社会制度就不得不解决，否则，社会财富蛋糕做大10倍，这两个贫富社群每人所能获取和拥有的财富净差值将由8-0.22=7.78单位扩大为80-2.2=77.8单位，以万亿为单位，就意味着，由7.78万亿扩大为77.8万亿。……

如此做大财富蛋糕，等于是90%的人在开凿通往奴隶社会之路。胖子说那人太瘦，和瘦子说那人太胖都有嫉妒的嫌疑。具体说来，谭小芳老师认为，妒忌的心态还有具体如下几种——

1、员工妒忌
这个原来最为普遍。一般情况下，出现在某个老板认为比较优秀的员工身上。由于这个人表现比较优秀，得到了老板的嘉奖，这里最可能是表现在物质上的。当某个员工受到嘉奖的时候，肯定就会有一部分心胸比较狭窄的员工开始议论，确切的说，应该是找个员工的“毛病”。我们国家有句话叫着“金无足赤、人无完人”；所以任何人都可以跳出那么一点毛病。所以，我们尽量都要包容别人。

2、家庭妒忌
社会上许多家庭悲剧的导火线都是出自妻子的妒忌心。妒忌让怒火中烧、让思绪不明、让心情扭曲、让理性不再。不控制，后果不堪设想……妒忌别人，就像上面那条攻击锯子的蛇一样，目的是伤害别人，最后伤害的却是自己。夫妻之间吃一点醋没有什么关系，有句话说：“男的不吃醋，感情不丰富；女的不吃醋，婚姻不牢固！男女都吃醋，社会才有进步！”谭老师表示，适度的吃醋，可以表现出夫妻间的情爱，如果过之，则会变为妒忌，最后就会是杯弓蛇影了。

3、人才妒忌
老板对人才的妒忌也是一种常态。亲戚亲信常在自己耳边吹风说某人如何恃才傲物，目中无人，就取得那么点小成绩就不把您放在眼里了。于是老板心生担心，有种压力感和失落感。自己的江山可能不稳，自己的能力可能遭到质疑。于是说换个人做做看吧。老板有时甚至可以牺牲企业利润来做一个违心的调整，其想法仅仅是出于耳根清静。谭小芳老师（预定谭老师心态管理培训，请联系13733187876）表示，这实在是小企业中夭折的人才的悲哀！

人生，说长不长，对於一个有理想有抱负的人而言，倒也不算短。眼前的一喜一忧，不足为怀，因为小不忍则乱大谋。这个社会的层面昌广阔的，同事间因妒忌而起的纷争，在外人眼总是可笑的，一个常被当做笑柄的人，有资格升为主管吗?如果作为一个白领阶层的职员，在主管尚未发表意见之前，就应洞察先机，这是作为主管人才的基础本领。可是，若将之先见之明运用在同事间彼此猜疑、妒忌的心理上，那麽今天张三调薪，明天李四升迁，这样忧心惶惶不可终日，还能站稳自己的脚根吗?

与此同时，我们还可以看到，他人的妒忌还可以使自己始终不断地鞭策自己、激励自己。例如，有些人常常会这样地妒忌他人的成绩和干劲，认为不过是“三分钟的热情”，“新官上任三把火”等等。而对待这样一类妒忌，最好的方式便是不断地保持自己的干劲，这实在是一种极好的压力。

最后，谭小芳老师呼吁：尽可能减少企业员工的嫉妒意识和嫉妒心态，为建设和谐社会贡献一份力量！