姓名: | 谭小芳 | |
领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 | |
地点: | 北京 西城 | |
签名: |
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——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《组织会议凝聚力管理培训》课程,此培训使学员们领悟到: 把一组人放在一起将汇集远比个人间访谈更为广泛的信息、见识和意见。座谈会中,一个与会者的发言会引起其他与会者的连锁反应。在群体交流中远比个体间交流更易碰撞出灵感与创意。
培训大纲:
谭小芳老师的《组织会议凝聚力管理培训》课程主要内容概括:
第一讲 焦点团体座谈会
焦点团体座谈会的特征
焦点团体座谈会与传统座谈会的五个差异
焦点团体座谈会的应用范围
焦点团体座谈会中的九种具体角色
设计焦点团体座谈会的基本要点
第二讲 焦点团体座谈会在不同群体中的使用
小型座谈会(Mini Group)
家庭座谈会(Family Group)
伙伴座谈会(Peer/Friend Group)
特殊群体的座谈会
第三讲 如何组织焦点团体座谈会
与会者条件
与会者的选择
与会者的人数界定
座谈会的次数
会议时间的安排
会议场所与设备
与会者的津贴回报
会场会务服务
第四讲 如何设计焦点团体座谈会提纲
提纲设计的基本原则
三种不同方式的提纲:主题式、问卷式、剧本式
提纲设计的流程
如何设计提问方式
问题的顺序如何排列
探询、跟进及意外问题的处理
问题限制的多种因素
提纲中的间接推动因素
第五讲 如何主持焦点团体座谈会
一个合格座谈会主持的基本要求
座谈会不同阶段的主持具体要求
座谈会的语言策略
如何在座谈会中运用非语言策略
主持人的训练要点
第六讲 如何在焦点团体座谈会中应用侧探技术
侧探:提供一个十分有意义的触及真实信息的途径
侧探方法的类型:语言侧探法、活动侧探法
侧探结果分析:收集、解释、推断
第七讲 如何整理会议资料
会议记录的基本要素
做好会议音像资料的整理
组织会议凝聚力管理培训课程总结
谭老师助理:13733187876 官网www.jungle.org.cn |
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